Записи с меткой: сложности

Клиенты РосЕвроБанка жалуются на возникшие сложности в обслуживании в связи с переводом в Совкомбанк

13 ноября 2018 Банки  Нет комментариев

Клиенты РосЕвроБанка массово жалуются в «Народном рейтинге» портала Банки.ру на возникшие у них проблемы в связи с объединением РосЕвроБанка с Совкомбанком.

«В течение нескольких дней клиенты РосЕвроБанка не имеют доступ к своим средствам, поскольку мобильный банк не работает, при попытке совершить операции — погасить кредит в другом банке, пополнить карту другого банка — Совкомбанк либо отказывает в проведении операции, либо СМС вообще не приходит, до службы поддержки не дозвониться, в соцсетях — только «все сейчас заработает», — пишет пользователь k.cohen.

В свою очередь, пользователь andyfromspb рассказывает, что сутки после «переезда» РосЕвроБанка в Совкомбанк не работает его

Читать полностью »

Райффайзенбанк предупредил о сложностях с доступом к онлайн-сервисам

4 июля 2017 Банки  Нет комментариев

Райффайзенбанк в своем микроблоге в Twitter предупредил клиентов о «сложностях с доступом к онлайн-сервисам, банкоматам и проведению операций». «Сейчас наблюдаются сложности с доступом к онлайн-сервисам, банкоматам и проведению операций. Упорно работаем над восстановлением», — говорится в сообщении.

Также в микорблоге уточняется, что сбой не имеет отношения к внешнему воздействию.

Читать полностью »