Записи с меткой: Финомбудсмен

В России запускается процедура разрешения споров клиентов со страховщиками через финомбудсмена

31 мая 2019 Новости  Нет комментариев

В России начинает работать уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг — финансовый омбудсмен. Взаимодействие с ним с 1 июня 2019 года становится обязательным для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, сообщает Банк России.

Как поясняет первый заместитель председателя ЦБ Сергей Швецов, речь идет о «некой замене судебной процедуре: если раньше граждане должны были подавать в суд на страховые компании в случае разногласий, то теперь они будут обращаться к финансовому омбудсмену». «Это проще, быстрее и эффективнее», — подчеркивает представитель регулятора.

В пресс-службе ЦБ уточняют, что финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с

Читать полностью »

Финомбудсмен займется только страхованием

25 ноября 2016 Страхование  Нет комментариев

Финансовый уполномоченный по правам граждан будет заниматься только урегулированием споров между страховщиками и их клиентами.

"Было принято решение, что служба финансового омбудсмена будет заниматься проблемами страхования. В ходе обсуждения концепции законодатели пришли к выводу, что службу надо запускать сначала в лайт-режиме – тем более президент призвал поторопиться. Мы оценили все возможности и поняли, что в сжатые сроки реалистично ввести финансового омбудсмена на страховой рынок", – цитирует Моисеева издание.

"На этом этапе в законопроекте не предусмотрено, что омбудсмен будет решать споры между клиентами банков и МФО", – добавил замминистра финансов.

Решения финансового

Читать полностью »