Роспотребнадзор поможет туристам, чьи авиабилеты на Пхукет были незаконно аннулированы

26 октября 2023 Новости  Нет комментариев

Роспотребнадзор поможет туристам, чьи авиабилеты на Пхукет были незаконно аннулированы

Роспотребнадзор готов помочь туристам, купившим авиабилеты на Пхукет, сообщили в пресс-службе ведомства. Речь идет о россиянах, которые приобрели авиабилеты на рейс Екатеринбург-Пхукет (Таиланд) и массово столкнулись с их аннулированием из-за возможного сбоя на сайте авиакомпании. Но в ведомстве напомнили, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, незаконно.
Сообщить об опечатке
Информация на сайте авиакомпании о цене и условиях перевозки — это публичная оферта. И после того, как пассажиры оплатили билеты, авиакомпания не имеет права отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке.

Роспотребнадзор поручил своим территориальным органам подробно проконсультировать пассажиров и помочь им подготовить претензии и исковые заявления. Кроме того, ведомство рассматривает возможность подачи группового иска, если будет собрано нужное число заявлений от пострадавших.

Напомним, в Екатеринбурге на сайте одной из авиакомпаний появились дешевые билеты на полеты из Екатеринбурга на Пхукет. Но через несколько дней купленные по низкой цене билеты были аннулированы, так в компании объяснили появление низких цен технической ошибкой.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки
Самые оперативные новости экономики на нашем Telegram канале

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>